Általános szerződési feltételek
Az alábbiakban a TeleWebShop webáruházban történő vásárlás feltételeit foglaltuk össze.
1. A szolgáltató adatai
A TeleWebShop webáruház üzemeltetője: Feletipp Konverzió Marketing Ügynökség és Kiadó Kft.
Kapcsolattartás rendeléssel kapcsolatban: rendeles@feletipp.hu.
2. A megrendelés menete
A webáruházban regisztráció nélkül lehet rendelni. A megrendeléshez név, e-mail-cím, telefonszám és szállítási cím megadása szükséges.
A megrendelés leadásával a vásárló ajánlatot tesz a megadott termékek megvásárlására. A szerződés a rendelés visszaigazolásával jön létre.
A rendszer a rendelés leadása után automatikus visszaigazoló e-mailt küld a megadott e-mail-címre, amely tartalmazza a rendelésszámot és a rendelés tételeit.
3. Árak és szállítási költség
A webáruházban feltüntetett árak bruttó árak, forintban értendők.
Minden megrendeléshez 1 990 Ft szállítási költséget számítunk fel, a rendelés értékétől függetlenül.
A szállítási költség a kosárban és a pénztár oldalon is megjelenik a végösszeg részeként.
4. Fizetési módok
Utánvétel: a vásárló a csomag átvételekor fizet a futárnak.
Banki átutalás: a visszaigazoló e-mailben megküldött adatok alapján történik az átutalás.
Bankkártyás fizetés: bankkártyával is fizethetsz.
5. Szállítás
A megrendeléseket a feldolgozást követően, jellemzően 2–4 munkanapon belül adjuk fel csomagküldő szolgálattal.
A kiszállítás Magyarország területére történik.
6. Elállás és visszaküldés
A vásárlót a termék kézhezvételét követő 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállás szándékát e-mailben kell jelezni a rendeles@feletipp.hu címen. A terméket sértetlen, használatlan állapotban kell visszajuttatni.
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
7. Panaszkezelés
Reklamáció esetén írj a rendeles@feletipp.hu címre a rendelésszám megadásával. A bejelentéseket igyekszünk néhány munkanapon belül kivizsgálni és megválaszolni.